KI-Rezeptionistin als App: Jeden Anruf 24/7 beantworten

Wenn Sie nach einer App für eine KI-Rezeptionistin suchen, wollen Sie vor allem eines: dass jeder Geschäftsanruf beantwortet wird, auch wenn Sie nicht rangehen können – ohne Personal einzustellen oder neben dem Telefon zu sitzen. Eine KI-Rezeptionistin-App bringt einen Empfang, der rund um die Uhr besetzt ist, direkt in Ihre Hosentasche. Sie beantwortet Anrufe mit natürlicher Stimme, stellt die passenden Fragen für Ihr Geschäft, erfasst die Angaben der Anrufer und sendet Ihnen eine übersichtliche Zusammenfassung, mit der Sie direkt weiterarbeiten können. Hier erfahren Sie, worauf Sie achten sollten und wie die Magicline-App funktioniert.

Was eine KI-Rezeptionistin-App leistet

Anders als eine einfache Mailbox- oder Rufumleitungs-App führt eine KI-Rezeptionistin-App ein echtes Gespräch mit dem Anrufer. Sie begrüßt ihn mit Ihrem Firmennamen, übernimmt die Erfassung und macht aus dem Anruf strukturierte Daten und einen nächsten Schritt – alles über Ihr Smartphone.

• Beantwortet jeden eingehenden Anruf sofort, rund um die Uhr
• Erfasst Name, Nummer, Servicebedarf, Adresse und Dringlichkeit
• Sendet nach jedem Anruf eine strukturierte Zusammenfassung per SMS und E-Mail
• Funktioniert nach Feierabend, am Wochenende und während Sie im Einsatz sind
• Unterstützt automatisch über 100 Sprachen

So richten Sie die Magicline-App ein

Der Einstieg dauert nur wenige Minuten und erfordert keine Hardware. Sie behalten Ihre bestehende Geschäftsnummer und leiten Anrufe auf die App um – wenn Sie nicht rangehen können oder dauerhaft.

• Magicline im App Store (iOS) oder bei Google Play (Android) herunterladen
• Geschäftsnummer per Rufumleitung auf die App umleiten (ca. 2 Minuten)
• Den Workflow für Ihre Branche auswählen
• Ihre KI-Rezeptionistin beantwortet sofort Anrufe

Worauf Sie bei einer KI-Rezeptionistin-App achten sollten

Nicht jede App, die sich „KI-Rezeptionistin“ nennt, leistet dasselbe. Die beste KI-Rezeptionistin-App nimmt Anrufe sofort an, erfasst die Angaben strukturiert statt nur als Aufnahme, läuft rund um die Uhr und arbeitet mit Pauschalpreisen statt Minutentarifen.

Passt eine KI-Rezeptionistin-App zu Ihrem Geschäft?

Wenn neue Kunden Sie über das Telefon erreichen – und Sie nicht immer rangehen können –, macht sich eine KI-Rezeptionistin-App bezahlt, weil sie Anrufe auffängt, die Ihnen sonst entgehen würden. Ideal ist sie für Installateure, HLK-Techniker, Handwerksbetriebe, Reinigungsfirmen, Salons, Praxen und Einzelunternehmer, die ihr Geschäft vom Smartphone aus führen.