Centre d'appels IA

Un centre d'appels IA qui répond à chaque appel, dans n'importe quelle langue.

Magicline.ai répond à chaque appel et à chaque message de clavardage 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, comprend vos clients et traduit la conversation en temps réel. Pas de musique d'attente, pas de messages manqués, pas besoin d'embaucher du personnel multilingue.

24/7
Réponse aux appels, jour et nuit
100+
Langues traduites en direct
0 s
Temps d'attente de vos appelants
Le flux commence par un appel

Écoutez la première étape de votre flux de travail IA.

Entrez vos renseignements et voyez la première étape : MagicLine répond au nom de votre entreprise, note le besoin et lance le flux de travail.

Gratuit · Sans inscription · Expérience de 2 min

Flux de travail IA

Le flux de travail de votre secteur, automatisé du début à la fin.

MagicLine s'adapte à votre façon de travailler : répondre, qualifier, diriger, planifier, faire le suivi, résumer et déclencher la bonne prochaine étape.

  • Répondre

    Répondez de façon professionnelle à chaque appel entrant quand votre équipe est occupée, quand vous êtes fermé ou sur un chantier.

  • Qualifier

    Notez le service demandé, l'adresse, l'urgence, les indices de budget, le moment préféré et les coordonnées.

  • Diriger

    Orientez chaque demande vers la bonne prochaine étape : rendez-vous, rappel, soumission, prise d'information ou répartition.

  • Planifier

    Amenez les appelants qualifiés vers un rendez-vous, un rappel, une plage de répartition ou une réservation dans votre calendrier.

  • Faire le suivi

    Appelez vos clients ou envoyez-leur un texto pour confirmer les rendez-vous, obtenir l'information manquante et relancer les prospects.

  • Résumer

    Transformez chaque conversation en résumés, tâches, rappels et prochaines étapes que votre équipe peut traiter.

Traduction en temps réel

Appels et messages traduits en temps réel

Qu'il s'agisse d'un appel en direct ou d'un texto entrant, MagicLine.ai traduit instantanément pour que vous puissiez servir vos clients dans n'importe quelle langue.

Traduction vocale pendant les appels

Traduction bidirectionnelle en temps réel pendant vos conversations téléphoniques.

  • Traduction vocale bidirectionnelle

    Votre client et vous entendez la conversation chacun dans votre langue, en direct : pas d'attente, pas de confusion.

  • Temps réel, faible latence

    La traduction se fait pendant que vous parlez. Une conversation naturelle, sans pauses gênantes ni délais.

  • Plus de 100 langues au téléphone

    Anglais, espagnol, mandarin, arabe, hindi et bien d'autres. Servez vos clients dans la langue de leur choix.

Traduction des messages et des textos

Textos, clavardage et messages vocaux entrants transcrits et traduits.

  • Traduction des textos et du clavardage

    Les textos et messages entrants sont traduits avant de vous parvenir. Répondez dans votre langue; l'IA envoie la réponse dans la leur.

  • Des résumés dans votre langue

    Les transcriptions d'appels et de messages sont résumées et traduites. Vous avez le portrait complet, sans barrière linguistique.

  • Boîte de réception multilingue unifiée

    Toutes vos conversations avec les clients (appels, textos, messages vocaux) au même endroit, traduites et prêtes à traiter.

Clavardage IA

Un clavardage IA qui répond instantanément à vos clients, sur tous les canaux.

Au-delà du téléphone, Magicline.ai gère le clavardage sur votre site Web, WhatsApp et les textos. Il répond en quelques secondes, dans la langue de votre client, et ne passe le relais à votre équipe que lorsque c'est vraiment nécessaire.

  • Clavardage en direct sur votre site

    Répondez aux questions dès qu'un visiteur les pose, pour que les clients intéressés ne partent jamais chez un concurrent.

  • WhatsApp et textos

    Rejoignez vos clients sur les canaux qu'ils utilisent déjà : un seul agent IA pour le clavardage Web, WhatsApp et les textos.

  • Réponses instantanées en tout temps

    Pas de file d'attente, pas de « on vous revient ». Chaque message reçoit une réponse utile, jour et nuit.

  • Réponses dans toutes les langues

    La même traduction en temps réel que pour les appels : clavardez avec vos clients dans plus de 100 langues, automatiquement.

  • Rendez-vous et qualification en clavardage

    Recueillez les détails, qualifiez les prospects et fixez des rendez-vous directement dans la conversation.

  • Relais fluide vers un humain

    L'IA s'occupe de la routine et transmet tout le contexte à votre équipe dès qu'une vraie personne est nécessaire.

Prêt pour plusieurs établissements

Conçu pour les entreprises qui vivent au téléphone

Une seule IA répond, prend les rendez-vous et traduit dans tous vos établissements, avec le même niveau de service partout.

Gyms et centres de conditionnement physique

Planifiez des séances d'essai et des visites, répondez aux questions sur les abonnements et captez des prospects 24 heures sur 24 pendant que la réception s'occupe de la salle.

Hôtels et hébergement

Prenez des réservations jour et nuit et parlez à vos clients dans plus de 100 langues, sans équipe de nuit multilingue.

Cliniques et cabinets dentaires

Fixez des rendez-vous, envoyez des rappels pour réduire les absences et triez les appels urgents après les heures d'ouverture.

Restaurants

Ne manquez plus jamais une réservation, un grand groupe ou une demande de traiteur pendant l'heure de pointe du souper.

Salons et spas

Laissez votre personnel se concentrer sur la clientèle pendant que l'IA prend les rendez-vous, les déplace et répond aux questions sur les prix.

Immobilier

Captez chaque demande d'acheteur et de locataire et planifiez des visites, même quand les courtiers sont sur la route.

Le problème

Chaque appel manqué, c'est un revenu perdu.

Quand votre équipe est occupée, après les heures d'ouverture ou pendant que vous êtes sur un chantier, de nouveaux clients appellent quand même. La plupart ne rappelleront pas.

Sans MagicLine — vous perdez des contrats tous les jours

Des appels manqués. Des occasions ratées. Aucune idée de la raison pour laquelle le contrat vous a échappé.

  • Des appels manqués quand vous êtes avec un client ou sur un chantier
  • Les messages vocaux s'accumulent, mais vous n'avez jamais le temps de les écouter
  • Des détails gardés en tête, puis oubliés
  • Des suivis faits seulement quand vous y pensez enfin
  • Des clients qui « vont y penser »… et qui disparaissent
  • Vous ignorez pourquoi un prospect n'a pas pris rendez-vous et ce qui a cloché
  • Impossible de voir les tendances dans vos appels, textos et messages
  • Difficile de servir les clients qui parlent une autre langue
  • Des heures perdues à rappeler les gens un par un
  • Des appels indésirables qui interrompent votre journée

Vous travaillez plus, sans croître plus vite.

Avec MagicLine.ai — votre entreprise tourne enfin comme elle le devrait

Chaque client obtient une réponse, un suivi et une analyse, 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.

Votre IA ne fait pas que répondre et rappeler : elle apprend de chaque conversation et vous montre comment décrocher plus de contrats.

  • Une réponse immédiate à chaque appel, même quand vous êtes occupé ou fermé
  • Des résumés clairs après chaque appel (nom, besoins, adresse, détails)
  • L'IA rappelle les clients pour vous : elle confirme les rendez-vous et recueille l'information
  • Des suivis automatiques pour les prospects qui n'ont pas pris rendez-vous
  • Aide les clients dans leur langue (anglais, espagnol et plus de 100 autres)
  • Chaque conversation devient des tâches, des rappels et des prochaines étapes
  • L'IA vous dit exactement pourquoi un client n'a pas pris rendez-vous
  • Repère les hésitations, les doutes sur le prix, la confusion ou l'information manquante
  • Voit les tendances dans vos appels et textos : ce qui fait monter ou baisser votre chiffre d'affaires
  • Vous donne des suggestions claires pour améliorer votre taux de conclusion et l'expérience client
  • Filtre les appels indésirables pour ne laisser passer que les vrais clients
  • Vous vous concentrez sur le travail — l'IA s'occupe des communications et des analyses

Les chiffres

Répondez à chaque appel pour une fraction du coût d'une réception

Une réceptionniste, c'est une personne, un quart de travail, une langue. Magicline prend chaque appel, toute la journée, dans toutes les langues, pour un prix mensuel fixe.

Estimez vos économies

Ajustez les chiffres selon votre entreprise. Magicline coûte 29,99 $ par établissement / mois.

3
$

Économies estimées

$99,720

par année

Réception traditionnelle$8,400 / mois
Avec Magicline$90 / mois

Estimation seulement, basée sur les chiffres ci-dessus. Le coût de la réception est une donnée que vous entrez : ajustez-le selon votre marché local et votre devise.

Réception traditionnelle

  • Salaire + avantages sociaux dans chaque établissement
  • 3 quarts pour couvrir 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 : 2 à 3 embauches
  • Du personnel multilingue coûteux et difficile à trouver
  • Congés de maladie, roulement de personnel et formation à recommencer
  • Des appels quand même manqués dans les périodes achalandées

Centre d'appels IA Magicline

  • Un abonnement fixe : 29,99 $ par établissement / mois
  • Couverture 24/7, sans quarts de travail à planifier
  • Plus de 100 langues intégrées dès le premier jour
  • Jamais malade, ne démissionne jamais
  • Répond à un nombre illimité d'appels simultanés

Pourquoi les équipes font le saut

Récupérez des revenus

Chaque appel manqué, c'est un rendez-vous perdu. L'IA répond à tous les appels.

Réduisez vos coûts de main-d'œuvre

Évitez d'embaucher du personnel de réception supplémentaire et des équipes de nuit dans vos établissements.

Une norme constante

Chaque établissement offre le même accueil : professionnel et fidèle à votre marque, chaque fois.

Voyez ce que vous manquiez

Des résumés structurés : qui a appelé, ce dont la personne avait besoin et ce qui s'est concrétisé.

Tarifs

Des tarifs simples pour les travailleurs autonomes et les petites entreprises.

Essentiel

Configurez votre numéro d'entreprise en quelques minutes. Ne manquez plus jamais un appel.

199,99 $/an

  • Le réceptionniste IA répond quand vous ne pouvez pas
  • L'IA rappelle les clients pour vous
  • Prend les rendez-vous dans votre calendrier
  • Traduction des appels et des textos en temps réel dans plus de 100 langues
  • Résumés d'appels, tâches et suivis après chaque appel
  • Soutien par clavardage en direct
Essayer gratuitement

Centre d'appels IA : vos questions, nos réponses

  • Pas de file d'attente, pas de musique d'attente, pas d'agents à planifier. Magicline.ai répond dès la première sonnerie, 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, et gère un nombre illimité d'appels simultanés : une vague d'appels ne se traduit jamais par un signal occupé ou une longue attente.

Offrez à votre entreprise un centre d'appels qui ne dort jamais.

La configuration prend quelques minutes. Essayez gratuitement pendant 3 jours, sans carte de crédit.

Transformez chaque appel en la bonne prochaine étape.

Laissez MagicLine répondre à plus d'appels, noter les bons détails et diriger chaque client dans le flux de travail de votre secteur.