AI 콜센터
어떤 언어로든 모든 전화를 받는 AI 콜센터.
Magicline.ai는 모든 전화와 채팅을 24시간 응대하고, 고객을 이해하며, 대화를 실시간으로 통역해요. 대기 음악도, 놓치는 메시지도, 다국어 직원 채용도 필요 없어요.
- 24/7
- 밤낮없이 전화 응대
- 100+
- 실시간 통역 언어
- 0s
- 고객 대기 시간
AI 워크플로의 첫 단계를 직접 들어 보세요.
정보를 입력하고 첫 단계를 확인해 보세요. MagicLine이 사장님 가게처럼 전화를 받고, 고객의 요청을 파악해 워크플로를 시작해요.
무료 · 가입 불필요 · 2분 체험
즉시 응대
음성 사서함 없음
내 비즈니스
MagicLine AI
업종별 워크플로를 처음부터 끝까지 자동으로.
MagicLine은 사장님의 업무 방식에 맞춰 움직여요. 응대, 고객 선별, 연결, 일정 조율, 후속 연락, 요약, 그리고 알맞은 다음 단계 실행까지.
응대
직원이 바쁘거나, 영업이 끝났거나, 현장에 나가 있어도 모든 수신 전화를 전문적으로 받아요.
고객 선별
필요한 서비스, 주소, 긴급도, 예산 관련 정보, 희망 시간, 연락처를 파악해요.
연결
요청마다 알맞은 다음 단계로 보내요: 예약, 회신 전화, 견적, 접수, 출동 배정.
일정 조율
선별된 고객을 예약, 회신 전화, 출동 시간대, 캘린더 일정으로 이어 줘요.
후속 연락
고객에게 다시 전화하거나 문자를 보내 예약을 확인하고, 빠진 정보를 받고, 잠재 고객의 관심을 다시 끌어내요.
요약
모든 대화를 요약, 할 일, 알림, 다음 단계로 정리해 팀이 바로 움직일 수 있게 해요.
전화는 통역, 메시지는 번역 — 실시간으로
통화 중이든 문자가 들어왔든 MagicLine.ai가 바로 번역해 드려요. 어떤 언어를 쓰는 고객이든 응대할 수 있어요.
통화 음성 통역
전화 통화 중 실시간 양방향 통역.
양방향 음성 통역
통화하는 동안 사장님과 고객 모두 각자의 언어로 대화를 들어요 — 기다림도, 혼란도 없어요.
실시간, 짧은 지연
말하는 동시에 통역돼요. 어색한 멈춤이나 지연 없이 자연스럽게 대화를 주고받을 수 있어요.
통화에서 100개 이상 언어 지원
영어, 스페인어, 중국어, 아랍어, 힌디어 등 다양한 언어를 지원해요. 고객이 편한 언어로 응대하세요.
메시지·문자 번역
수신 문자, 채팅, 음성 메시지를 텍스트로 옮기고 번역해요.
문자·채팅 번역
들어온 문자와 메시지는 사장님께 도착하기 전에 번역돼요. 사장님 언어로 답장하면 AI가 고객의 언어로 보내 드려요.
사장님 언어로 받는 요약
통화와 메시지 기록을 요약하고 번역해 드려요. 언어 장벽 없이 전체 상황을 파악할 수 있어요.
통합 다국어 수신함
전화, 문자, 음성 메시지 등 모든 고객 대화를 한곳에서 번역된 상태로 확인하고 바로 처리할 수 있어요.
모든 채널에서 고객에게 바로 답하는 AI 채팅.
Magicline.ai는 전화뿐 아니라 웹사이트 채팅, WhatsApp, 문자까지 응대해요. 몇 초 만에 고객의 언어로 답하고, 꼭 필요할 때만 직원에게 넘겨요.
웹사이트 실시간 채팅
방문자가 묻는 즉시 답해 드려요. 관심 있는 고객이 경쟁 업체로 떠나지 않아요.
WhatsApp & 문자
고객이 이미 쓰는 채널에서 만나세요. 웹 채팅, WhatsApp, 문자를 AI 하나가 모두 맡아요.
24시간 즉시 답변
대기열도, "나중에 연락드릴게요"도 없어요. 밤낮없이 모든 메시지에 도움이 되는 답을 드려요.
어떤 언어로든 답변
통화와 같은 실시간 번역으로 100개 이상 언어로 고객과 자동으로 채팅해요.
채팅에서 바로 선별·예약
대화 안에서 정보를 받고, 잠재 고객을 선별하고, 예약까지 마쳐요.
매끄러운 직원 연결
반복적인 일은 AI가 처리하고, 사람이 필요한 순간에는 전체 내용을 그대로 직원에게 넘겨요.
다점포 운영 지원
전화로 먹고사는 비즈니스를 위해 만들었어요
AI 하나가 모든 지점에서 전화를 받고, 예약하고, 통역해요. 어느 지점이든 같은 수준의 서비스를 제공해요.
피트니스·헬스장 체인
프런트가 매장 운영에 집중하는 동안 체험 수업과 투어를 예약하고, 회원권 문의에 답하고, 잠재 고객을 24시간 확보해요.
호텔 & 숙박업
밤낮없이 예약을 받고 100개 이상 언어로 투숙객과 대화해요. 다국어 야간 근무자가 필요 없어요.
병원·치과
진료 예약을 잡고, 노쇼를 줄이는 알림을 보내고, 영업시간 외 급한 전화를 분류해요.
식당
저녁 피크 시간에도 예약, 단체 손님, 케이터링 문의를 놓치지 않아요.
살롱 & 스파
직원은 손님에게 집중하고, 예약·일정 변경·가격 문의는 AI가 맡아요.
부동산
에이전트가 자리를 비워도 모든 매수·임차 문의를 받고 집 보기 일정을 잡아요.
놓친 전화 한 통이 곧 놓친 매출이에요.
직원들이 바쁠 때도, 영업이 끝난 뒤에도, 현장에 나가 있을 때도 새 고객은 전화해요. 그리고 대부분은 두 번 전화하지 않아요.
MagicLine이 없다면 — 매일 일감을 놓치고 있어요
못 받은 전화, 놓친 기회. 왜 일을 놓쳤는지도 몰라요.
- 손님 응대 중이거나 현장 작업 중에 못 받는 전화
- 쌓여만 가는 음성 메시지 — 들어볼 시간이 없어요
- 머릿속에만 담아 둔 내용은 결국 잊혀요
- 생각날 때나 겨우 하는 후속 연락
- "생각해 볼게요" 하던 고객은... 그대로 연락 두절
- 잠재 고객이 왜 예약하지 않았는지, 무엇이 문제였는지 알 수 없어요
- 전화, 문자, 메시지 전반의 흐름을 파악할 수 없어요
- 영어를 못 하는 고객 응대가 어려워요
- 한 명씩 다시 전화하느라 날아가는 시간
- 하루를 방해하는 스팸 전화
더 열심히 일해도 매출은 그만큼 늘지 않아요.
MagicLine.ai와 함께라면 — 비즈니스가 제대로 돌아가요
모든 고객에게 응대하고, 후속 연락하고, 분석까지 대신해 드려요 — 24시간 연중무휴.
AI는 전화를 받고 다시 거는 데서 끝나지 않아요. 모든 대화에서 배우고, 일감을 더 따내는 방법을 알려 드려요.
- 바쁘거나 영업이 끝난 뒤에도 모든 전화에 즉시 응대
- 통화마다 깔끔한 요약 (이름, 요청 사항, 주소, 세부 내용)
- AI가 대신 고객에게 다시 전화 — 예약 확인, 정보 수집
- 예약하지 않은 잠재 고객에게 자동 후속 연락
- 고객의 언어로 응대 (영어 + 스페인어 + 100개 이상 언어)
- 모든 대화가 할 일, 알림, 다음 단계로 정리
- 고객이 왜 예약하지 않았는지 AI가 정확히 알려 줌
- 망설인 순간, 가격에 대한 고민, 혼란, 빠진 정보까지 찾아냄
- 전화·문자 전반의 흐름 분석 — 매출을 올리고 내리는 요인 파악
- 성사율과 고객 경험을 높이는 구체적인 제안
- 스팸을 걸러 진짜 고객 전화만 연결
- 사장님은 일에만 집중 — 소통과 분석은 AI가 맡아요
비용 비교
프런트 직원 비용의 일부로 모든 전화에 응대
접수원은 한 사람, 한 교대, 한 언어예요. Magicline은 정액 월 요금으로 모든 전화를 하루 종일, 모든 언어로 받아요.
절감액 계산해 보기
우리 가게에 맞게 숫자를 조정해 보세요. Magicline은 지점당 $29.99/월이에요.
예상 절감액
$99,720
연간
위 수치를 바탕으로 한 추정치예요. 프런트 인건비는 직접 입력하는 값이니 지역 시세와 화폐 단위에 맞게 설정하세요.
기존 프런트 데스크
- 지점마다 급여 + 복리후생
- 24시간 운영에 3교대 — 2~3명 채용 필요
- 구하기 어렵고 비싼 다국어 직원
- 병가, 이직, 재교육
- 바쁠 때는 여전히 놓치는 전화
Magicline AI 콜센터
- 정액 구독 하나 — 지점당 $29.99/월
- 24시간 응대 — 근무표 짤 필요 없음
- 첫날부터 100개 이상 언어 기본 지원
- 병가도, 퇴사도 없음
- 동시에 무제한 통화 응대
많은 팀이 바꾸는 이유
놓친 매출 회복
놓친 전화 한 통이 곧 놓친 예약이에요. AI가 모든 전화를 받아요.
인건비 절감
지점마다 추가 프런트 직원이나 야간 근무를 둘 필요가 없어요.
한결같은 서비스 품질
어느 지점이든 늘 같은 목소리로, 전문적이고 브랜드에 맞게 응대해요.
놓치던 것을 한눈에
누가 전화했는지, 무엇이 필요했는지, 무엇이 성사됐는지 체계적으로 요약해 드려요.
요금제
프리랜서와 소상공인을 위한 간단한 요금제.
스타터
몇 분 만에 비즈니스 번호를 설정하세요. 이제 전화를 놓치지 마세요.
$199.99/년
- 전화를 못 받을 때 AI 접수원이 대신 응대
- AI가 대신 고객에게 다시 전화
- 캘린더에 예약 자동 등록
- 100개 이상 언어로 실시간 통화 통역 및 문자 번역
- 통화마다 요약, 할 일, 후속 연락 작업 정리
- 실시간 채팅 지원
AI 콜센터, 궁금한 점을 풀어 드려요
대기열도, 대기 음악도, 상담원 근무표도 없어요. Magicline.ai는 첫 벨에 바로 받고, 24시간 무제한 동시 통화를 처리해요. 전화가 한꺼번에 몰려도 통화 중 신호나 긴 대기가 없어요.
모든 전화를 알맞은 다음 단계로.
MagicLine이 더 많은 전화를 받고, 필요한 정보를 파악하고, 고객 한 명 한 명을 업종에 맞는 워크플로로 연결해 드려요.