ਇਹ ਕਿਵੇਂ ਕੰਮ ਕਰਦਾ ਹੈ
ਤੁਹਾਡਾ ਕਸਟਮ ਏਆਈ ਫਰੰਟ ਡੈਸਕ ਵਰਕਫਲੋ, ਮਿੰਟਾਂ ਵਿੱਚ ਤਿਆਰ।
ਆਪਣਾ ਬਿਜ਼ਨਸ ਨੰਬਰ ਫਾਰਵਰਡ ਕਰੋ। ਏਆਈ ਹਰ ਕਾਲ ਦਾ ਜਵਾਬ ਦਿੰਦਾ ਹੈ, ਤੁਹਾਡੀ ਇੰਡਸਟਰੀ ਲਈ ਸਹੀ ਸਵਾਲ ਪੁੱਛਦਾ ਹੈ, ਅਗਲਾ ਕਦਮ ਰੂਟ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਫਾਲੋ-ਅੱਪ ਕਰਦਾ ਹੈ — ਜਦਕਿ ਤੁਸੀਂ ਕੰਮ 'ਤੇ ਧਿਆਨ ਦਿੰਦੇ ਹੋ।
ਹਰ ਮਿਸ ਹੋਈ ਕਾਲ ਗੁਆਚੀ ਕਮਾਈ ਹੈ।
ਜਦੋਂ ਤੁਹਾਡੀ ਟੀਮ ਬਿਜ਼ੀ ਹੋਵੇ, ਦਫ਼ਤਰ ਬੰਦ ਹੋਵੇ, ਜਾਂ ਤੁਸੀਂ ਕੰਮ 'ਤੇ ਹੋਵੋ, ਨਵੇਂ ਗਾਹਕ ਫਿਰ ਵੀ ਕਾਲ ਕਰਦੇ ਹਨ। ਉਹਨਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਜ਼ਿਆਦਾਤਰ ਦੁਬਾਰਾ ਕਾਲ ਨਹੀਂ ਕਰਨਗੇ।
MagicLine ਤੋਂ ਬਿਨਾਂ — ਤੁਸੀਂ ਹਰ ਰੋਜ਼ ਕੰਮ ਗੁਆ ਰਹੇ ਹੋ
ਮਿਸ ਹੋਈਆਂ ਕਾਲਾਂ। ਹੱਥੋਂ ਨਿਕਲੇ ਮੌਕੇ। ਪਤਾ ਹੀ ਨਹੀਂ ਕਿ ਕੰਮ ਕਿਉਂ ਹੱਥੋਂ ਗਿਆ।
- ਗਾਹਕਾਂ ਨਾਲ ਜਾਂ ਕੰਮ 'ਤੇ ਹੁੰਦਿਆਂ ਕਾਲਾਂ ਮਿਸ ਹੋ ਜਾਂਦੀਆਂ ਹਨ
- ਵੌਇਸਮੇਲਾਂ ਦਾ ਢੇਰ ਲੱਗ ਜਾਂਦਾ ਹੈ — ਪਰ ਸੁਣਨ ਦਾ ਟਾਈਮ ਹੀ ਨਹੀਂ ਮਿਲਦਾ
- ਵੇਰਵੇ ਦਿਮਾਗ਼ ਵਿੱਚ ਰਹਿੰਦੇ ਹਨ, ਫਿਰ ਭੁੱਲ ਜਾਂਦੇ ਹਨ
- ਫਾਲੋ-ਅੱਪ ਤਾਂ ਹੀ ਹੁੰਦਾ ਹੈ ਜਦੋਂ ਆਖ਼ਰਕਾਰ ਯਾਦ ਆਵੇ
- ਗਾਹਕ ਕਹਿੰਦੇ ਹਨ "ਸੋਚ ਕੇ ਦੱਸਾਂਗੇ"... ਤੇ ਫਿਰ ਗਾਇਬ ਹੋ ਜਾਂਦੇ ਹਨ
- ਪਤਾ ਨਹੀਂ ਲੱਗਦਾ ਕਿ ਲੀਡ ਨੇ ਬੁਕਿੰਗ ਕਿਉਂ ਨਹੀਂ ਕੀਤੀ ਜਾਂ ਗੜਬੜ ਕਿੱਥੇ ਹੋਈ
- ਕਾਲਾਂ, ਟੈਕਸਟਾਂ ਅਤੇ ਮੈਸੇਜਾਂ ਵਿੱਚ ਪੈਟਰਨ ਨਜ਼ਰ ਨਹੀਂ ਆਉਂਦੇ
- ਅੰਗਰੇਜ਼ੀ ਨਾ ਬੋਲਣ ਵਾਲੇ ਗਾਹਕਾਂ ਦੀ ਮਦਦ ਕਰਨੀ ਔਖੀ
- ਇੱਕ-ਇੱਕ ਕਰਕੇ ਲੋਕਾਂ ਨੂੰ ਵਾਪਸ ਕਾਲ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਘੰਟੇ ਬਰਬਾਦ
- ਸਪੈਮ ਕਾਲਾਂ ਤੁਹਾਡੇ ਦਿਨ ਵਿੱਚ ਵਿਘਨ ਪਾਉਂਦੀਆਂ ਹਨ
ਤੁਸੀਂ ਮਿਹਨਤ ਵੱਧ ਕਰ ਰਹੇ ਹੋ, ਪਰ ਬਿਜ਼ਨਸ ਤੇਜ਼ੀ ਨਾਲ ਨਹੀਂ ਵਧ ਰਿਹਾ।
MagicLine.ai ਨਾਲ — ਤੁਹਾਡਾ ਬਿਜ਼ਨਸ ਆਖ਼ਰਕਾਰ ਉਵੇਂ ਚੱਲਦਾ ਹੈ ਜਿਵੇਂ ਚੱਲਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ
ਹਰ ਗਾਹਕ ਨੂੰ ਜਵਾਬ, ਫਾਲੋ-ਅੱਪ, ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਲਈ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ — 24/7।
ਤੁਹਾਡਾ ਏਆਈ ਸਿਰਫ਼ ਕਾਲਾਂ ਦਾ ਜਵਾਬ ਦੇਣ ਅਤੇ ਵਾਪਸ ਕਾਲ ਕਰਨ ਤੱਕ ਸੀਮਤ ਨਹੀਂ — ਇਹ ਹਰ ਗੱਲਬਾਤ ਤੋਂ ਸਿੱਖਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਦੱਸਦਾ ਹੈ ਕਿ ਵੱਧ ਕੰਮ ਕਿਵੇਂ ਹਾਸਲ ਕਰਨੇ ਹਨ।
- ਹਰ ਕਾਲ ਦਾ ਤੁਰੰਤ ਜਵਾਬ, ਭਾਵੇਂ ਤੁਸੀਂ ਬਿਜ਼ੀ ਹੋਵੋ ਜਾਂ ਦਫ਼ਤਰ ਬੰਦ ਹੋਵੇ
- ਹਰ ਕਾਲ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਸਾਫ਼-ਸੁਥਰੀ ਸਮਰੀ (ਨਾਮ, ਲੋੜ, ਪਤਾ, ਵੇਰਵੇ)
- ਏਆਈ ਤੁਹਾਡੇ ਵੱਲੋਂ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਵਾਪਸ ਕਾਲ ਕਰਦਾ ਹੈ — ਅਪੌਇੰਟਮੈਂਟਾਂ ਕਨਫਰਮ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਜਾਣਕਾਰੀ ਇਕੱਠੀ ਕਰਦਾ ਹੈ
- ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਲੀਡਾਂ ਨੇ ਬੁਕਿੰਗ ਨਹੀਂ ਕੀਤੀ, ਉਹਨਾਂ ਦਾ ਆਪਣੇ ਆਪ ਫਾਲੋ-ਅੱਪ
- ਗਾਹਕਾਂ ਦੀ ਉਹਨਾਂ ਦੀ ਆਪਣੀ ਭਾਸ਼ਾ ਵਿੱਚ ਮਦਦ (ਅੰਗਰੇਜ਼ੀ + ਸਪੈਨਿਸ਼ + 100+ ਹੋਰ)
- ਹਰ ਗੱਲਬਾਤ ਟਾਸਕਾਂ, ਰਿਮਾਈਂਡਰਾਂ ਅਤੇ ਅਗਲੇ ਕਦਮਾਂ ਵਿੱਚ ਬਦਲ ਜਾਂਦੀ ਹੈ
- ਏਆਈ ਤੁਹਾਨੂੰ ਸਾਫ਼ ਦੱਸਦਾ ਹੈ ਕਿ ਗਾਹਕ ਨੇ ਬੁਕਿੰਗ ਕਿਉਂ ਨਹੀਂ ਕੀਤੀ
- ਝਿਜਕ ਦੇ ਪਲ, ਕੀਮਤ ਬਾਰੇ ਸ਼ੱਕ, ਉਲਝਣ, ਜਾਂ ਅਧੂਰੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਲੱਭਦਾ ਹੈ
- ਕਾਲਾਂ/ਟੈਕਸਟਾਂ ਵਿੱਚ ਪੈਟਰਨ ਦੇਖਦਾ ਹੈ — ਤੁਹਾਡਾ ਬਿਜ਼ਨਸ ਕਿਸ ਕਾਰਨ ਵਧਦਾ ਜਾਂ ਘਟਦਾ ਹੈ
- ਤੁਹਾਡਾ ਕਲੋਜ਼ ਰੇਟ ਅਤੇ ਗਾਹਕ ਤਜਰਬਾ ਸੁਧਾਰਨ ਲਈ ਸਾਫ਼ ਸੁਝਾਅ ਦਿੰਦਾ ਹੈ
- ਸਪੈਮ ਫਿਲਟਰ ਕਰਦਾ ਹੈ ਤਾਂ ਜੋ ਸਿਰਫ਼ ਅਸਲੀ ਗਾਹਕ ਹੀ ਤੁਹਾਡੇ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚਣ
- ਤੁਸੀਂ ਕੰਮ 'ਤੇ ਧਿਆਨ ਦਿਓ — ਗੱਲਬਾਤ ਅਤੇ ਇਨਸਾਈਟਾਂ ਏਆਈ ਸੰਭਾਲਦਾ ਹੈ
ਤੁਹਾਡੀ ਇੰਡਸਟਰੀ ਦਾ ਵਰਕਫਲੋ, ਸ਼ੁਰੂ ਤੋਂ ਅੰਤ ਤੱਕ ਆਟੋਮੈਟਿਕ।
MagicLine ਤੁਹਾਡੇ ਬਿਜ਼ਨਸ ਦੇ ਕੰਮ ਕਰਨ ਦੇ ਤਰੀਕੇ ਮੁਤਾਬਕ ਢਲ ਜਾਂਦਾ ਹੈ: ਜਵਾਬ ਦੇਣਾ, ਕੁਆਲੀਫਾਈ ਕਰਨਾ, ਰੂਟ ਕਰਨਾ, ਸ਼ਡਿਊਲ ਕਰਨਾ, ਫਾਲੋ-ਅੱਪ ਕਰਨਾ, ਸਮਰੀ ਬਣਾਉਣਾ, ਅਤੇ ਸਹੀ ਅਗਲਾ ਕਦਮ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰਨਾ।
ਜਵਾਬ
ਜਦੋਂ ਤੁਹਾਡੀ ਟੀਮ ਬਿਜ਼ੀ ਹੋਵੇ, ਦਫ਼ਤਰ ਬੰਦ ਹੋਵੇ, ਜਾਂ ਕੰਮ 'ਤੇ ਹੋਵੇ, ਹਰ ਆਉਣ ਵਾਲੀ ਕਾਲ ਪ੍ਰੋਫੈਸ਼ਨਲ ਤਰੀਕੇ ਨਾਲ ਚੁੱਕੋ।
ਕੁਆਲੀਫਾਈ
ਸਰਵਿਸ ਦੀ ਲੋੜ, ਪਤਾ, ਕਿੰਨੀ ਜਲਦੀ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ, ਬਜਟ ਦੇ ਸੰਕੇਤ, ਪਸੰਦੀਦਾ ਟਾਈਮ, ਅਤੇ ਸੰਪਰਕ ਵੇਰਵੇ ਨੋਟ ਕਰੋ।
ਰੂਟ
ਹਰ ਬੇਨਤੀ ਨੂੰ ਸਹੀ ਅਗਲੇ ਕਦਮ ਵੱਲ ਭੇਜੋ: ਅਪੌਇੰਟਮੈਂਟ, ਕਾਲਬੈਕ, ਐਸਟੀਮੇਟ, ਇਨਟੇਕ, ਜਾਂ ਡਿਸਪੈਚ।
ਸ਼ਡਿਊਲ
ਕੁਆਲੀਫਾਈਡ ਕਾਲਰਾਂ ਨੂੰ ਅਪੌਇੰਟਮੈਂਟਾਂ, ਕਾਲਬੈਕਾਂ, ਡਿਸਪੈਚ ਟਾਈਮ, ਜਾਂ ਕੈਲੰਡਰ ਬੁਕਿੰਗਾਂ ਵੱਲ ਲੈ ਜਾਓ।
ਫਾਲੋ-ਅੱਪ
ਅਪੌਇੰਟਮੈਂਟਾਂ ਕਨਫਰਮ ਕਰਨ, ਅਧੂਰੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਲੈਣ, ਅਤੇ ਲੀਡਾਂ ਨਾਲ ਮੁੜ ਜੁੜਨ ਲਈ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਵਾਪਸ ਕਾਲ ਜਾਂ ਟੈਕਸਟ ਕਰੋ।
ਸਮਰੀ
ਹਰ ਗੱਲਬਾਤ ਨੂੰ ਸਮਰੀਆਂ, ਟਾਸਕਾਂ, ਰਿਮਾਈਂਡਰਾਂ ਅਤੇ ਅਗਲੇ ਕਦਮਾਂ ਵਿੱਚ ਬਦਲੋ ਜਿਨ੍ਹਾਂ 'ਤੇ ਤੁਹਾਡੀ ਟੀਮ ਕੰਮ ਕਰ ਸਕੇ।
ਫ਼ੋਨ ਅਤੇ ਮੈਸੇਜ — ਰੀਅਲ-ਟਾਈਮ ਵਿੱਚ ਅਨੁਵਾਦ
ਭਾਵੇਂ ਲਾਈਵ ਕਾਲ ਹੋਵੇ ਜਾਂ ਆਇਆ ਹੋਇਆ ਟੈਕਸਟ, MagicLine.ai ਤੁਰੰਤ ਅਨੁਵਾਦ ਕਰਦਾ ਹੈ ਤਾਂ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਕਿਸੇ ਵੀ ਭਾਸ਼ਾ ਵਾਲੇ ਗਾਹਕ ਦੀ ਸੇਵਾ ਕਰ ਸਕੋ।
ਕਾਲਾਂ 'ਤੇ ਆਵਾਜ਼ ਦਾ ਅਨੁਵਾਦ
ਲਾਈਵ ਫ਼ੋਨ ਗੱਲਬਾਤ ਦੌਰਾਨ ਦੋਵੇਂ ਪਾਸੇ ਰੀਅਲ-ਟਾਈਮ ਅਨੁਵਾਦ।
ਦੋਵੇਂ ਪਾਸੇ ਆਵਾਜ਼ ਦਾ ਅਨੁਵਾਦ
ਲਾਈਵ ਕਾਲ ਦੌਰਾਨ ਤੁਸੀਂ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡਾ ਗਾਹਕ ਦੋਵੇਂ ਆਪੋ-ਆਪਣੀ ਭਾਸ਼ਾ ਵਿੱਚ ਗੱਲਬਾਤ ਸੁਣਦੇ ਹੋ — ਨਾ ਉਡੀਕ, ਨਾ ਉਲਝਣ।
ਰੀਅਲ-ਟਾਈਮ, ਘੱਟ ਦੇਰੀ
ਜਿਵੇਂ ਤੁਸੀਂ ਬੋਲਦੇ ਹੋ, ਅਨੁਵਾਦ ਨਾਲੋ-ਨਾਲ ਹੁੰਦਾ ਹੈ। ਬਿਨਾਂ ਅਜੀਬ ਰੁਕਾਵਟਾਂ ਜਾਂ ਦੇਰੀ ਦੇ ਕੁਦਰਤੀ ਗੱਲਬਾਤ।
ਕਾਲਾਂ 'ਤੇ 100+ ਭਾਸ਼ਾਵਾਂ
ਅੰਗਰੇਜ਼ੀ, ਸਪੈਨਿਸ਼, ਮੈਂਡਰਿਨ, ਅਰਬੀ, ਹਿੰਦੀ, ਅਤੇ ਹੋਰ ਬਹੁਤ ਸਾਰੀਆਂ। ਗਾਹਕਾਂ ਦੀ ਉਹਨਾਂ ਦੀ ਪਸੰਦੀਦਾ ਭਾਸ਼ਾ ਵਿੱਚ ਸੇਵਾ ਕਰੋ।
ਮੈਸੇਜ ਅਤੇ ਟੈਕਸਟ ਦਾ ਅਨੁਵਾਦ
ਆਏ ਹੋਏ SMS, ਚੈਟ ਅਤੇ ਵੌਇਸਮੇਲ ਲਿਖਤ ਵਿੱਚ ਬਦਲ ਕੇ ਅਨੁਵਾਦ ਕੀਤੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ।
SMS ਅਤੇ ਚੈਟ ਦਾ ਅਨੁਵਾਦ
ਆਏ ਹੋਏ ਟੈਕਸਟ ਅਤੇ ਮੈਸੇਜ ਤੁਹਾਡੇ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਅਨੁਵਾਦ ਹੋ ਜਾਂਦੇ ਹਨ। ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੀ ਭਾਸ਼ਾ ਵਿੱਚ ਜਵਾਬ ਦਿਓ; ਏਆਈ ਉਹਨਾਂ ਦੀ ਭਾਸ਼ਾ ਵਿੱਚ ਭੇਜਦਾ ਹੈ।
ਤੁਹਾਡੀ ਭਾਸ਼ਾ ਵਿੱਚ ਸਮਰੀਆਂ
ਕਾਲਾਂ ਅਤੇ ਮੈਸੇਜਾਂ ਦੀਆਂ ਟ੍ਰਾਂਸਕ੍ਰਿਪਟਾਂ ਦੀ ਸਮਰੀ ਬਣਾ ਕੇ ਅਨੁਵਾਦ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ। ਭਾਸ਼ਾ ਦੀ ਰੁਕਾਵਟ ਤੋਂ ਬਿਨਾਂ ਪੂਰੀ ਤਸਵੀਰ ਦੇਖੋ।
ਸਾਰੀਆਂ ਭਾਸ਼ਾਵਾਂ ਲਈ ਇੱਕੋ ਇਨਬਾਕਸ
ਗਾਹਕਾਂ ਨਾਲ ਸਾਰੀਆਂ ਗੱਲਬਾਤਾਂ — ਕਾਲਾਂ, ਟੈਕਸਟ, ਵੌਇਸਮੇਲਾਂ — ਇੱਕੋ ਥਾਂ, ਅਨੁਵਾਦ ਹੋ ਕੇ ਤੁਹਾਡੀ ਕਾਰਵਾਈ ਲਈ ਤਿਆਰ।
ਕੋਈ ਵੀ ਕਾਲ ਮਿਸ ਨਾ ਕਰਨ ਲਈ ਤਿਆਰ ਹੋ?
ਸੈੱਟਅੱਪ ਵਿੱਚ ਕੁਝ ਮਿੰਟ ਲੱਗਦੇ ਹਨ। 3 ਦਿਨ ਮੁਫ਼ਤ ਅਜ਼ਮਾਓ — ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਕਾਰਡ ਦੀ ਲੋੜ ਨਹੀਂ।