Call Center com IA

Um call center com IA que atende toda ligação — em qualquer idioma.

O Magicline.ai atende toda ligação e todo chat 24/7, entende seus clientes e traduz a conversa em tempo real. Sem musiquinha de espera, sem mensagem perdida, sem precisar contratar gente bilíngue.

24/7
Ligações atendidas de dia e de noite
100+
Idiomas traduzidos ao vivo
0s
Tempo de espera de quem liga
O fluxo começa com uma ligação

Ouça o primeiro passo do seu fluxo de trabalho com IA.

Coloque seus dados e veja o primeiro passo: o MagicLine atende como a sua empresa, entende o que o cliente precisa e inicia o fluxo de trabalho.

Grátis · Sem cadastro · Leva 2 min

Fluxo de trabalho com IA

O fluxo de trabalho do seu setor, automatizado do início ao fim.

O MagicLine se adapta ao jeito que seu negócio funciona: atende, qualifica, encaminha, agenda, faz follow-up, resume e dispara o próximo passo certo.

  • Atende

    Atende cada ligação com profissionalismo quando sua equipe está ocupada, fora do horário ou num serviço.

  • Qualifica

    Registra o serviço desejado, endereço, urgência, sinais de orçamento disponível, melhor horário e contato.

  • Encaminha

    Leva cada pedido ao próximo passo certo: horário marcado, retorno, orçamento, coleta de dados ou despacho de técnicos.

  • Agenda

    Leva os clientes qualificados até um agendamento, retorno, janela de despacho ou horário no calendário.

  • Faz follow-up

    Liga ou manda SMS para confirmar horários, completar informações que faltam e reativar leads.

  • Resume

    Transforma cada conversa em resumos, tarefas, lembretes e próximos passos que sua equipe pode executar.

Tradução em tempo real

Ligações e mensagens traduzidas em tempo real

Seja uma ligação ao vivo ou um SMS recebido, o MagicLine.ai traduz na hora para você atender clientes em qualquer idioma.

Tradução de voz nas ligações

Tradução nos dois sentidos, em tempo real, durante a ligação.

  • Tradução de voz nos dois sentidos

    Você e seu cliente ouvem a conversa cada um no seu idioma durante a ligação — sem espera, sem confusão.

  • Em tempo real, sem atraso

    A tradução acontece enquanto você fala. Uma conversa natural, sem pausas estranhas nem demora.

  • Mais de 100 idiomas nas ligações

    Inglês, espanhol, mandarim, árabe, hindi e muitos outros. Atenda cada cliente no idioma que ele prefere.

Tradução de mensagens e SMS

SMS, chat e caixa postal recebidos, transcritos e traduzidos.

  • Tradução de SMS e chat

    SMS e mensagens recebidos chegam até você já traduzidos. Responda no seu idioma; a IA envia no idioma do cliente.

  • Resumos no seu idioma

    As transcrições de ligações e mensagens são resumidas e traduzidas. Você entende tudo, sem barreira de idioma.

  • Caixa de entrada multilíngue unificada

    Todas as conversas com clientes — ligações, SMS, caixa postal — num só lugar, traduzidas e prontas para você agir.

Atendimento por chat com IA

Chat com IA que responde o cliente na hora — em todos os canais.

Além do telefone, o Magicline.ai cuida do chat do site, do WhatsApp e do SMS. Ele responde em segundos, no idioma do cliente, e só passa para sua equipe quando realmente precisa.

  • Chat ao vivo no site

    Responda no momento em que o visitante pergunta, para que o cliente interessado não vá para o concorrente.

  • WhatsApp e SMS

    Esteja nos canais que seus clientes já usam — um só agente de IA no chat do site, no WhatsApp e no SMS.

  • Respostas na hora, 24/7

    Sem fila, sem "daqui a pouco a gente responde". Toda mensagem recebe uma resposta útil, de dia e de noite.

  • Responde em qualquer idioma

    A mesma tradução em tempo real das ligações — converse com clientes em mais de 100 idiomas, automaticamente.

  • Agenda e qualifica no chat

    Colete os detalhes, qualifique leads e marque horários dentro da própria conversa.

  • Passagem tranquila para sua equipe

    A IA cuida da rotina e passa todo o contexto para sua equipe no momento em que uma pessoa é necessária.

Pronto para várias unidades

Feito para negócios que vivem no telefone

Uma só IA atende, agenda e traduz em todas as unidades — com o mesmo padrão de atendimento em cada uma.

Academias e redes fitness

Marque aulas experimentais e visitas, tire dúvidas sobre planos e capte leads 24/7 enquanto a recepção cuida do salão.

Hotéis e hospitalidade

Faça reservas a qualquer hora e converse com hóspedes em mais de 100 idiomas — sem turno da noite bilíngue.

Clínicas e consultórios odontológicos

Marque consultas, envie lembretes para reduzir faltas e faça a triagem de ligações urgentes fora do horário.

Restaurantes

Nunca perca uma reserva, um grupo grande ou um pedido de buffet na correria do jantar.

Salões e spas

Deixe a equipe focada nas clientes enquanto a IA marca, remarca e responde perguntas sobre preço.

Imobiliárias

Pegue cada contato de comprador e inquilino e marque visitas, mesmo quando os corretores estão fora.

O problema

Cada ligação perdida é dinheiro perdido.

Quando sua equipe está ocupada, fora do horário ou num serviço, clientes novos continuam ligando. A maioria não liga duas vezes.

Sem o MagicLine — você perde serviço todo dia

Ligações perdidas. Oportunidades perdidas. E nenhuma ideia de por que o serviço não fechou.

  • Ligações perdidas quando você está com cliente ou no serviço
  • Mensagens na caixa postal se acumulam — e nunca dá tempo de ouvir
  • Detalhes que ficam só na sua cabeça e depois são esquecidos
  • Follow-up só quando você finalmente lembra
  • Clientes que "vão pensar"... e somem
  • Nenhuma ideia de por que um lead não agendou ou o que deu errado
  • Impossível ver padrões entre ligações, SMS e mensagens
  • Dificuldade para atender clientes que não falam inglês
  • Horas perdidas retornando ligação por ligação
  • Ligações de spam atrapalhando o seu dia

Você trabalha cada vez mais, mas não cresce mais rápido.

Com o MagicLine.ai — seu negócio finalmente funciona como deveria

Todo cliente atendido, com follow-up e análise feitos para você — 24/7.

Sua IA não só atende e retorna ligações — ela aprende com cada conversa e mostra como fechar mais serviços.

  • Toda ligação atendida na hora, mesmo quando você está ocupado ou fechado
  • Resumos claros depois de cada ligação (nome, necessidade, endereço, detalhes)
  • A IA retorna as ligações por você — confirma horários e coleta informações
  • Follow-up automático com leads que não agendaram
  • Atende o cliente no idioma dele (inglês + espanhol + mais de 100 idiomas)
  • Cada conversa vira tarefa, lembrete e próximo passo
  • A IA mostra exatamente por que o cliente não agendou
  • Identifica hesitação, dúvidas sobre preço, confusão ou informação faltando
  • Enxerga padrões entre ligações e SMS — o que faz seu negócio subir ou cair
  • Dá sugestões claras para fechar mais e melhorar a experiência do cliente
  • Filtra spam para que só clientes de verdade cheguem até você
  • Você foca no serviço — a IA cuida da comunicação e das análises

Na ponta do lápis

Atenda toda ligação por uma fração do custo de uma recepção

Uma recepcionista é uma pessoa, um turno, um idioma. O Magicline cobre toda ligação, o dia inteiro, em qualquer idioma — por um valor mensal fixo.

Calcule quanto você economizaria

Ajuste os números para o seu negócio. O Magicline custa $29.99 por unidade / mês.

3
$

Economia estimada

$99,720

por ano

Recepção tradicional$8,400 / mês
Com o Magicline$90 / mês

Apenas uma estimativa, com base nos valores acima. O custo da recepção é você quem informa — ajuste para o seu mercado e a sua moeda.

Recepção tradicional

  • Salário + benefícios em cada unidade
  • 3 turnos para cobrir 24/7 — são 2 ou 3 contratações
  • Funcionários bilíngues caros e difíceis de achar
  • Faltas por doença, rotatividade e novo treinamento
  • Ainda perde ligações quando fica corrido

Call Center com IA do Magicline

  • Uma assinatura fixa — $29.99 por unidade / mês
  • Cobertura 24/7 — sem turnos para organizar
  • Mais de 100 idiomas incluídos desde o primeiro dia
  • Nunca falta por doença, nunca pede demissão
  • Atende ligações ilimitadas ao mesmo tempo

Por que as equipes mudam

Recupere faturamento

Toda ligação perdida é um agendamento perdido. A IA atende todas.

Reduza o custo com pessoal

Evite contratar mais recepcionistas e turnos da noite em todas as unidades.

Um padrão único

Todas as unidades soam iguais — profissionais e com a cara da sua marca, sempre.

Veja o que você estava perdendo

Resumos organizados de quem ligou, do que precisava e do que virou venda.

Preços

Preços simples para autônomos e pequenas empresas.

Starter

Configure o número da sua empresa em minutos. Nunca perca uma ligação.

$199.99 / ano

  • Recepcionista com IA atende quando você não pode
  • A IA retorna as ligações dos clientes por você
  • Marca horários direto no seu calendário
  • Tradução de ligações e de SMS em tempo real em mais de 100 idiomas
  • Resumos, tarefas e follow-ups depois de cada ligação
  • Suporte por chat ao vivo
Teste grátis

Perguntas sobre call center com IA, respondidas

  • Não tem fila, nem musiquinha de espera, nem atendentes para escalar. O Magicline.ai atende na hora, no primeiro toque, 24/7, e cuida de ligações ilimitadas ao mesmo tempo — então um pico de ligações nunca vira linha ocupada ou espera longa.

Dê ao seu negócio um call center que nunca dorme.

A configuração leva minutos. Teste grátis por 3 dias — sem cartão de crédito.

Transforme cada ligação no próximo passo certo.

Deixe o MagicLine atender mais ligações, coletar os detalhes certos e levar cada cliente para o fluxo de trabalho do seu setor.