Tổng đài AI
Tổng đài AI nghe mọi cuộc gọi — bằng mọi ngôn ngữ.
Magicline.ai trả lời mọi cuộc gọi và tin nhắn chat 24/7, hiểu khách của bạn và dịch cuộc trò chuyện ngay khi đang nói. Không nhạc chờ, không bỏ sót tin nhắn, không cần tuyển nhân viên biết nhiều thứ tiếng.
- 24/7
- Nghe máy cả ngày lẫn đêm
- 100+
- Ngôn ngữ được dịch trực tiếp
- 0s
- Thời gian khách phải chờ máy
Nghe thử bước đầu tiên trong quy trình AI của bạn.
Nhập thông tin và xem bước đầu tiên: MagicLine nghe máy như nhân viên của tiệm bạn, ghi nhận nhu cầu và khởi động quy trình.
Miễn phí · Không cần đăng ký · Trải nghiệm 2 phút
Nghe máy ngay
Không hộp thư thoại
Doanh nghiệp của bạn
MagicLine AI
Quy trình của ngành bạn, tự động từ đầu đến cuối.
MagicLine làm theo cách tiệm của bạn vận hành: nghe máy, sàng lọc, chuyển tiếp yêu cầu, xếp lịch, liên hệ lại, tóm tắt và kích hoạt đúng bước tiếp theo.
Nghe máy
Trả lời mọi cuộc gọi đến một cách chuyên nghiệp khi nhân viên đang bận, đã đóng cửa hoặc đang ở chỗ làm.
Sàng lọc
Ghi nhận nhu cầu dịch vụ, địa chỉ, mức độ gấp, ngân sách dự kiến, thời gian mong muốn và thông tin liên lạc.
Chuyển đúng việc
Đưa mỗi yêu cầu đến đúng bước tiếp theo: cuộc hẹn, gọi lại, báo giá, tiếp nhận thông tin hoặc điều phối thợ.
Xếp lịch
Đưa khách đã sàng lọc đến cuộc hẹn, cuộc gọi lại, khung giờ điều phối thợ hoặc lịch đặt hẹn.
Liên hệ lại
Gọi hoặc nhắn tin lại cho khách để xác nhận cuộc hẹn, hỏi thêm thông tin còn thiếu và kéo khách hàng tiềm năng quay lại.
Tóm tắt
Biến mỗi cuộc trò chuyện thành bản tóm tắt, việc cần làm, lời nhắc và bước tiếp theo để nhân viên xử lý ngay.
Cuộc gọi và tin nhắn — dịch ngay khi đang nói chuyện
Dù là cuộc gọi đang diễn ra hay tin nhắn mới tới, MagicLine.ai dịch ngay để bạn phục vụ khách bằng bất kỳ ngôn ngữ nào.
Dịch giọng nói trong cuộc gọi
Dịch hai chiều ngay trong lúc nói chuyện điện thoại.
Dịch giọng nói hai chiều
Bạn và khách đều nghe cuộc nói chuyện bằng ngôn ngữ của mình ngay trong cuộc gọi — không phải chờ, không bị hiểu lầm.
Dịch tức thì, gần như không trễ
Bản dịch chạy song song khi bạn nói. Hai bên nói qua nói lại tự nhiên, không bị ngắt quãng hay chờ đợi khó chịu.
Hơn 100 ngôn ngữ trong cuộc gọi
Tiếng Anh, tiếng Tây Ban Nha, tiếng Hoa phổ thông, tiếng Ả Rập, tiếng Hindi và nhiều ngôn ngữ khác. Phục vụ khách bằng ngôn ngữ họ quen dùng.
Dịch tin nhắn
Tin nhắn SMS, tin nhắn chat và hộp thư thoại đều được chuyển thành chữ và dịch sẵn.
Dịch SMS và tin nhắn chat
Tin nhắn tới được dịch trước khi đến tay bạn. Bạn trả lời bằng ngôn ngữ của mình; AI gửi đi bằng ngôn ngữ của khách.
Tóm tắt bằng ngôn ngữ của bạn
Nội dung cuộc gọi và tin nhắn được tóm tắt và dịch sẵn. Nắm được toàn bộ câu chuyện, không lo rào cản ngôn ngữ.
Hộp thư chung đa ngôn ngữ
Mọi cuộc trò chuyện với khách — cuộc gọi, tin nhắn, hộp thư thoại — gom về một chỗ, dịch sẵn để bạn xử lý.
Chat AI trả lời khách ngay lập tức — trên mọi kênh.
Ngoài điện thoại, Magicline.ai còn lo chat trên website, WhatsApp và SMS. AI trả lời trong vài giây, bằng ngôn ngữ của khách, và chỉ chuyển cho nhân viên khi thật sự cần.
Chat trực tiếp trên website
Trả lời ngay khi khách vừa hỏi, để khách đang quan tâm không bỏ sang tiệm khác.
WhatsApp & SMS
Gặp khách trên những kênh họ đang dùng — một trợ lý AI cho cả chat website, WhatsApp và tin nhắn.
Trả lời ngay, 24/7
Không phải xếp hàng, không có câu "chúng tôi sẽ trả lời sau". Tin nhắn nào cũng được trả lời hữu ích, ngày cũng như đêm.
Trả lời bằng mọi ngôn ngữ
Cùng công nghệ dịch trực tiếp như cuộc gọi — tự động chat với khách bằng hơn 100 ngôn ngữ.
Đặt lịch hẹn & sàng lọc ngay trong chat
Ghi nhận thông tin, sàng lọc khách hàng tiềm năng và đặt lịch hẹn ngay trong cuộc trò chuyện.
Chuyển cho nhân viên liền mạch
AI lo những việc thường ngày và chuyển đầy đủ bối cảnh cho nhân viên ngay khi khách cần người thật.
Sẵn sàng cho nhiều chi nhánh
Dành cho những doanh nghiệp sống nhờ điện thoại
Một AI nghe máy, đặt lịch hẹn và dịch cho mọi chi nhánh — chất lượng phục vụ như nhau ở mỗi nơi.
Phòng gym & chuỗi thể hình
Đặt buổi tập thử và tham quan, trả lời câu hỏi về hội viên, ghi nhận khách hàng tiềm năng 24/7 trong khi nhân viên lo khách tại chỗ.
Khách sạn & nhà nghỉ
Nhận đặt phòng suốt ngày đêm và nói chuyện với khách bằng hơn 100 ngôn ngữ — không cần ca đêm biết nhiều thứ tiếng.
Phòng khám & nha khoa
Xếp lịch hẹn, gửi lời nhắc để giảm khách bỏ hẹn, và phân loại cuộc gọi gấp ngoài giờ.
Nhà hàng
Không bỏ lỡ cuộc đặt bàn, bàn đông người hay yêu cầu đặt tiệc nào trong giờ cao điểm buổi tối.
Tiệm làm đẹp & spa
Để thợ tập trung làm cho khách, còn AI lo đặt lịch hẹn, dời lịch và trả lời câu hỏi về giá.
Bất động sản
Ghi nhận mọi yêu cầu của người mua và người thuê, xếp lịch xem nhà, kể cả khi agent đang bận bên ngoài.
Mỗi cuộc gọi nhỡ là doanh thu bị mất.
Khi tiệm đang bận, đã đóng cửa hay bạn đang ở chỗ làm, khách mới vẫn gọi tới. Đa số họ sẽ không gọi lần thứ hai.
Không có MagicLine — Ngày nào bạn cũng mất việc
Cuộc gọi nhỡ. Cơ hội vuột mất. Không biết vì sao mất khách.
- Nhỡ cuộc gọi khi đang làm cho khách hoặc đang ở chỗ làm
- Hộp thư thoại đầy ắp — nhưng không bao giờ có thời gian nghe
- Thông tin chỉ nhớ trong đầu, rồi quên mất
- Chỉ liên hệ lại khi chợt nhớ ra
- Khách nói "để suy nghĩ thêm"... rồi mất hút
- Không biết vì sao khách hàng tiềm năng không đặt lịch, hay đã có chuyện gì
- Không thấy được xu hướng qua cuộc gọi, tin nhắn và tin nhắn chat
- Khó phục vụ khách không nói tiếng Anh
- Mất hàng giờ gọi lại cho từng người
- Cuộc gọi rác làm gián đoạn công việc
Bạn làm cực hơn, nhưng việc làm ăn không khá lên.
Có MagicLine.ai — Việc làm ăn cuối cùng cũng chạy đúng như mong muốn
Mọi khách hàng đều được trả lời, liên hệ lại và phân tích giúp bạn — 24/7.
AI của bạn không chỉ nghe máy và gọi lại — AI còn học từ mỗi cuộc trò chuyện và chỉ cho bạn cách chốt được nhiều việc hơn.
- Mọi cuộc gọi đều được trả lời ngay, kể cả khi bạn bận hay đã đóng cửa
- Bản tóm tắt gọn gàng sau mỗi cuộc gọi (tên, nhu cầu, địa chỉ, chi tiết)
- AI gọi lại cho khách thay bạn — xác nhận cuộc hẹn, hỏi thêm thông tin
- Tự động liên hệ lại khách hàng tiềm năng chưa đặt lịch
- Hỗ trợ khách bằng ngôn ngữ của họ (tiếng Anh + tiếng Tây Ban Nha + hơn 100 ngôn ngữ khác)
- Mỗi cuộc trò chuyện thành việc cần làm, lời nhắc và bước tiếp theo
- AI cho bạn biết chính xác vì sao khách không đặt lịch
- Phát hiện lúc khách lưỡng lự, còn băn khoăn về giá, chưa hiểu rõ hoặc thiếu thông tin
- Thấy được xu hướng qua cuộc gọi/tin nhắn — điều gì làm việc làm ăn lên hay xuống
- Đưa ra gợi ý rõ ràng để chốt khách tốt hơn và phục vụ khách chu đáo hơn
- Lọc cuộc gọi rác để chỉ khách thật mới gọi tới được bạn
- Bạn lo phần chuyên môn — AI lo phần liên lạc và phân tích
Tính thử
Nghe mọi cuộc gọi với chi phí chỉ bằng một phần nhỏ của lễ tân
Một lễ tân là một người, một ca, một ngôn ngữ. Magicline lo mọi cuộc gọi, cả ngày, bằng mọi ngôn ngữ — với một mức giá cố định mỗi tháng.
Ước tính số tiền bạn tiết kiệm được
Chỉnh các con số cho đúng với doanh nghiệp của bạn. Magicline có giá $29.99 mỗi chi nhánh / tháng.
Ước tính tiết kiệm
$99,720
mỗi năm
Chỉ là ước tính, dựa trên các con số ở trên. Chi phí lễ tân do bạn nhập — hãy điền theo mức lương và đơn vị tiền tệ tại nơi bạn ở.
Lễ tân truyền thống
- Lương + phúc lợi ở mỗi chi nhánh
- 3 ca để trực 24/7 — tức là 2–3 nhân viên
- Nhân viên biết nhiều thứ tiếng vừa đắt vừa khó tìm
- Nghỉ bệnh, nghỉ việc và phải đào tạo lại
- Vẫn nhỡ cuộc gọi lúc đông khách
Tổng đài AI Magicline
- Một gói cố định — $29.99 mỗi chi nhánh / tháng
- Trực 24/7 — không phải xếp ca
- Có sẵn hơn 100 ngôn ngữ ngay từ ngày đầu
- Không bao giờ nghỉ bệnh, không bao giờ nghỉ việc
- Nghe không giới hạn số cuộc gọi cùng lúc
Vì sao các doanh nghiệp chuyển sang Magicline
Lấy lại doanh thu
Mỗi cuộc gọi nhỡ là một lịch hẹn bị mất. AI nghe hết mọi cuộc gọi.
Giảm chi phí nhân công
Không cần tuyển thêm lễ tân hay ca đêm ở các chi nhánh.
Một chuẩn phục vụ thống nhất
Chi nhánh nào cũng nghe giống nhau — chuyên nghiệp và đúng phong cách thương hiệu, lần nào cũng vậy.
Thấy được những gì bạn từng bỏ lỡ
Bản tóm tắt rõ ràng: ai đã gọi, họ cần gì và cuộc gọi nào thành khách.
Bảng giá
Giá đơn giản cho người làm tự do và doanh nghiệp nhỏ.
Starter
Cài đặt số điện thoại kinh doanh trong vài phút. Không bao giờ nhỡ cuộc gọi.
$199.99 / năm
- Lễ tân AI nghe máy khi bạn không nghe được
- AI gọi lại cho khách thay bạn
- Đặt lịch hẹn thẳng vào lịch của bạn
- Dịch trực tiếp cuộc gọi & tin nhắn bằng hơn 100 ngôn ngữ
- Tóm tắt cuộc gọi, việc cần làm và việc cần liên hệ lại sau mỗi cuộc gọi
- Hỗ trợ qua chat trực tiếp
Giải đáp thắc mắc về tổng đài AI
Không xếp hàng, không nhạc chờ, không phải xếp ca nhân viên. Magicline.ai nghe máy ngay từ hồi chuông đầu, 24/7, và xử lý không giới hạn số cuộc gọi cùng lúc — nên dù khách gọi dồn dập cũng không bị máy bận hay phải chờ lâu.
Cho doanh nghiệp của bạn một tổng đài không bao giờ ngủ.
Cài đặt chỉ mất vài phút. Dùng thử miễn phí 3 ngày — không cần thẻ tín dụng.
Biến mỗi cuộc gọi thành đúng bước tiếp theo.
Để MagicLine nghe nhiều cuộc gọi hơn, ghi nhận đúng thông tin và đưa từng khách vào quy trình của ngành bạn.