Cách hoạt động

Lễ tân AI của bạn, sẵn sàng trong vài phút.

Chuyển tiếp số doanh nghiệp của bạn. AI trả lời mọi cuộc gọi, nắm bắt mọi khách hàng tiềm năng và theo dõi — trong khi bạn tập trung vào công việc.

Lễ tân AI

Không có AI vs Với MagicLine.ai

Doanh nghiệp của bạn cuối cùng hoạt động đúng như kỳ vọng.

Không có AI — Bạn làm mọi thứ một mình

Cuộc gọi nhỡ. Cơ hội bỏ lỡ. Không biết tại sao mất khách hàng.

  • Cuộc gọi nhỡ khi bạn đang với khách hàng hoặc đang làm việc
  • Hộp thư thoại chất đống — nhưng bạn không bao giờ có thời gian nghe
  • Chi tiết nằm trong đầu bạn, rồi bị quên mất
  • Theo dõi chỉ khi bạn cuối cùng nhớ ra
  • Khách hàng nói "để tôi suy nghĩ đã"... rồi biến mất
  • Không biết tại sao khách hàng tiềm năng không đặt lịch hay điều gì đã xảy ra
  • Không thể thấy các mẫu hình qua cuộc gọi, tin nhắn và thư
  • Khó phục vụ khách hàng không nói tiếng Việt
  • Lãng phí nhiều giờ gọi lại từng người một
  • Cuộc gọi spam làm gián đoạn ngày làm việc của bạn

Bạn làm việc vất vả hơn, nhưng không phát triển nhanh hơn.

Với MagicLine.ai — Doanh nghiệp của bạn cuối cùng hoạt động đúng như kỳ vọng

Mọi khách hàng đều được trả lời, theo dõi và phân tích cho bạn — 24/7.

AI của bạn không chỉ trả lời và gọi lại — nó học hỏi từ mỗi cuộc trò chuyện và cho bạn thấy cách giành được nhiều công việc hơn.

  • Mọi cuộc gọi đều được trả lời ngay lập tức, ngay cả khi bạn bận hoặc đóng cửa
  • Tóm tắt rõ ràng sau mỗi cuộc gọi (tên, nhu cầu, địa chỉ, chi tiết)
  • AI gọi lại khách hàng thay bạn — xác nhận cuộc hẹn, thu thập thông tin
  • Theo dõi tự động các khách hàng tiềm năng chưa đặt lịch
  • Hỗ trợ khách hàng bằng ngôn ngữ của họ (tiếng Việt + tiếng Anh + hơn 100 ngôn ngữ)
  • Mỗi cuộc trò chuyện trở thành nhiệm vụ, lời nhắc và bước tiếp theo
  • AI cho bạn biết chính xác tại sao khách hàng không đặt lịch
  • Phát hiện các khoảnh khắc do dự, nghi ngờ về giá, nhầm lẫn hoặc thiếu thông tin
  • Nhìn thấy mẫu hình qua cuộc gọi/tin nhắn — điều gì thúc đẩy doanh nghiệp của bạn lên hay xuống
  • Đưa ra gợi ý rõ ràng để cải thiện tỷ lệ chốt hợp đồng và trải nghiệm khách hàng
  • Lọc spam để chỉ có khách hàng thực sự mới liên lạc được với bạn
  • Bạn tập trung vào công việc — AI xử lý giao tiếp và phân tích
Gọi điện bằng AI

AI gọi điện cho khách hàng của bạn — để bạn không phải làm

MagicLine.ai không chỉ trả lời các cuộc gọi đến. Nó gọi lại cho khách hàng để xác nhận cuộc hẹn, theo dõi khách hàng tiềm năng và thu thập chi tiết — giải phóng bạn để tập trung vào công việc quan trọng.

  • Tự động xác nhận cuộc hẹn

    AI gọi lại cho khách hàng để xác nhận đặt lịch — không còn cuộc gọi nhắc nhở thủ công hay vắng mặt.

  • Theo dõi khách hàng tiềm năng chưa đặt lịch

    Đừng bao giờ để mất khách hàng nói "để tôi suy nghĩ". AI tái tiếp cận khách hàng tiềm năng vào thời điểm thích hợp để bạn chốt được nhiều công việc hơn.

  • Thu thập thông tin trước khi bạn gọi lại

    Lấy tên, địa chỉ và nhu cầu dịch vụ trước để mỗi cuộc gọi lại đều được chuẩn bị và hiệu quả.

  • Hoạt động 24/7 thay mặt bạn

    Theo dõi vào thời điểm tối ưu ngay cả khi bạn đang với khách hàng hoặc đóng cửa — AI không bao giờ ngừng.

  • Cuộc gọi ra đa ngôn ngữ

    Tiếp cận người nói tiếng Tây Ban Nha, tiếng Quan Thoại và hơn 100 ngôn ngữ. AI nói ngôn ngữ của họ.

Dịch thuật thời gian thực

Điện thoại và tin nhắn — được dịch theo thời gian thực

Dù là cuộc gọi trực tiếp hay tin nhắn đến, MagicLine.ai dịch ngay lập tức để bạn có thể phục vụ khách hàng bằng bất kỳ ngôn ngữ nào.

Dịch giọng nói trong cuộc gọi

Dịch hai chiều theo thời gian thực trong các cuộc trò chuyện điện thoại trực tiếp.

  • Dịch giọng nói hai chiều

    Cả bạn và khách hàng đều nghe cuộc trò chuyện bằng ngôn ngữ của mình trong cuộc gọi trực tiếp — không chờ đợi, không nhầm lẫn.

  • Thời gian thực, độ trễ thấp

    Bản dịch diễn ra khi bạn nói. Cuộc trò chuyện tự nhiên qua lại mà không có khoảng dừng hoặc độ trễ lạ.

  • Hơn 100 ngôn ngữ trong cuộc gọi

    Tiếng Việt, tiếng Anh, tiếng Tây Ban Nha, tiếng Quan Thoại, tiếng Ả Rập, tiếng Hindi và nhiều hơn nữa. Phục vụ khách hàng bằng ngôn ngữ họ ưa thích.

Dịch tin nhắn và văn bản

SMS đến, chat và tin nhắn thoại được phiên âm và dịch.

  • Dịch SMS và chat

    Văn bản và tin nhắn đến được dịch trước khi đến tay bạn. Trả lời bằng ngôn ngữ của bạn; AI gửi bằng ngôn ngữ của họ.

  • Tóm tắt bằng ngôn ngữ của bạn

    Bản ghi cuộc gọi và tin nhắn được tóm tắt và dịch. Có được bức tranh toàn cảnh mà không có rào cản ngôn ngữ.

  • Hộp thư đến đa ngôn ngữ thống nhất

    Tất cả cuộc trò chuyện với khách hàng — cuộc gọi, văn bản, tin nhắn thoại — ở một nơi, được dịch và sẵn sàng để bạn hành động.

Sẵn sàng không bao giờ bỏ lỡ cuộc gọi?

Thiết lập chỉ mất vài phút. Dùng thử miễn phí 3 ngày — không cần thẻ tín dụng.