AI 客服中心
一個能接聽每一通電話、還能即時翻譯的 AI 客服中心。
Magicline.ai 全天候 7×24 秒接來電與線上聊天，聽懂顧客的需求，並即時翻譯對話。沒有排隊等待、不漏接任何訊息、無需招募多語種客服。
- 24/7
- 全天候接聽，日夜不間斷
- 100+
- 種語言即時翻譯
- 0 秒
- 來電者的等待時間
Hear the first step of your AI workflow.
Enter your details and watch the first step: MagicLine answers like your business, captures the need, and starts the workflow.
Free · No signup · 2 min experience
Instant answer
No voicemail
Your Business
MagicLine AI
AI 替您聯繫客戶 — 讓您無需親自撥打
MagicLine.ai 不僅接聽來電，還會回電給客戶確認預約、跟進潛在客戶、收集詳情 — 讓您專注於重要工作。
自動確認預約
AI 回電給客戶確認預約 — 無需手動提醒通話，減少失約。
跟進未預約的潛在客戶
永不失去「考慮一下」的客戶。AI 在適當時機重新聯繫潛在客戶。
回電前收集資訊
提前獲取姓名、地址和服務需求，讓每次回電都準備充分、高效。
24/7 代您工作
即使您正在陪客戶或已關門，也能在最佳時機跟進 — AI 永不停歇。
多語言外撥電話
聯繫西班牙語、普通話和 100 多種語言使用者。AI 說他們的語言。
從每次通話建立任務
每次外撥對話都變成摘要、任務或提醒 — 無事遺漏。
電話和訊息 — 即時翻譯
無論是即時通話還是傳入簡訊，MagicLine.ai 即時翻譯，讓您能用任何語言服務客戶。
通話語音翻譯
即時雙向翻譯，用於現場電話對話。
雙向語音翻譯
您和客戶在即時通話中都用自己的語言聽到對話 — 無需等待，無需困惑。
即時低延遲
翻譯在您說話時同步進行。自然來回對話，無尷尬停頓。
通話支援 100+ 語言
英語、西班牙語、普通話、阿拉伯語、印地語等更多語言。
訊息和文字翻譯
傳入的簡訊、聊天和語音信箱經過轉錄和翻譯。
簡訊和聊天翻譯
傳入的簡訊在到達您之前已被翻譯。用您的語言回覆；AI 用他們的語言發送。
用您的語言彙總
通話和訊息記錄已被摘要和翻譯。無語言障礙地獲取完整資訊。
統一多語言收件匣
所有客戶對話 — 通話、簡訊、語音信箱 — 集中一處，已翻譯，隨時可操作。
AI 聊天客服，秒回每一位顧客——涵蓋所有渠道。
除了電話，Magicline.ai 還能接管網站線上聊天、WhatsApp 和簡訊。幾秒內用顧客的語言回覆，只有真正需要時才轉接你的團隊。
網站線上聊天
訪客一提問就即時回答，避免有意向的顧客流向競爭對手。
WhatsApp 與簡訊
在顧客常用的渠道與他們對話——一個 AI 客服同時涵蓋網頁聊天、WhatsApp 和簡訊。
7×24 即時回覆
不用排隊，沒有「稍後回覆」。每則訊息不分晝夜都能得到有用的答案。
任意語言回覆
與電話相同的即時翻譯——自動用 100+ 種語言與顧客聊天。
聊天中預約與篩選
在對話中直接收集資訊、篩選潛在客戶並完成預約。
順暢轉接真人
AI 處理例行問題，需要真人時將完整脈絡交給你的團隊。
多門市適用
為離不開電話的生意而打造
一個 AI 在每間門市接聽、預約並翻譯——每一間都保持同樣的服務水準。
健身房與連鎖健身
前台忙著照看場館時，AI 全天候預約體驗課與參觀、解答會員疑問、留住名單。
飯店與飯店業
全天候接受訂房，用 100+ 種語言與客人溝通——無需安排會外語的夜班。
診所與牙科
預約排程、發送提醒以減少爽約，並在非營業時間對緊急來電進行分流。
餐廳
在用餐尖峰也絕不錯過訂位、大桌或宴會承辦的諮詢。
美容與美髮
讓員工專注服務客人，AI 負責預約、改期並解答價格問題。
房仲
接住每一個買家與租客的諮詢並安排看房，即使仲介外出也不漏單。
沒有 AI 與有 MagicLine.ai 的對比
您的業務終於按應有的方式運轉。
沒有 AI — 您獨自處理一切
錯過來電，錯過機會，不知道為何失去客戶。
- 接待客戶或在工地時錯過來電
- 語音信箱堆積 — 但您從沒時間收聽
- 細節滯留腦中，然後被遺忘
- 只有在終於想起時才跟進
- 客戶「考慮一下」... 然後消失了
- 不知道潛在客戶為何沒有預約或哪裡出了問題
- 無法看到通話、簡訊和訊息中的規律
- 難以為不說中文的客戶提供服務
- 浪費數小時逐一回電
- 垃圾電話打斷您的一天
您工作更努力，但成長並不更快。
有 MagicLine.ai — 您的業務終於按應有的方式運轉
每位客戶都得到回應、跟進並為您分析 — 24/7。
您的 AI 不僅接聽和回電 — 它從每次對話中學習，向您展示如何贏得更多業務。
- 每個來電立即接聽，即使您正忙或已關門
- 每次通話後的清晰摘要（姓名、需求、地址、詳情）
- AI 替您回電 — 確認預約、收集資訊
- 自動跟進未預約的潛在客戶
- 用客戶自己的語言提供服務（英語+西班牙語+100多種）
- 每次對話變成任務、提醒和下一步
- AI 準確告訴您客戶為何沒有預約
- 發現猶豫時刻、價格疑慮、困惑或資訊缺失
- 分析通話/簡訊規律 — 什麼推動您的業務上升或下降
- 提供明確建議以提高成交率和客戶體驗
- 過濾垃圾來電，讓真實客戶通過
- 您專注於工作 — AI 處理溝通和洞察
算一筆帳
用零頭的成本接起每一通電話
一個接待員只是一個人、一個班次、一種語言。Magicline 以固定月費涵蓋全天每一通電話、每一種語言。
估算你能省多少
調整下方數字以貼合你的業務。Magicline 每門市每月 $29.99。
預計節省
$99,720
每年
僅為估算，基於上方數字。前台成本為你自行填寫——請依本地市場與貨幣設定。
傳統前台
- 每間門市都要薪資 + 勞健保
- 全天候需 3 個班次——即 2–3 名員工
- 會小語種的員工又貴又難招
- 請假、離職與反覆培訓
- 一忙起來仍會漏接電話
Magicline AI 客服中心
- 一份固定訂閱——每門市每月 $29.99
- 全天候涵蓋——無需排班
- 開通即含 100+ 種語言
- 從不請假，從不離職
- 可同時接聽無上限的來電
團隊為何選擇轉換
贏回營收
每一通漏接的電話都是一筆流失的預約。AI 全部接起。
降低人力成本
省下各門市額外的前台招募與夜班排班。
統一的服務標準
每間門市都同樣專業、同樣貼合品牌，始終如一。
看見你曾錯過的
結構化摘要：誰來電、需要什麼、是否成交。
價格
適合自由工作者和小企業的簡單定價。
入門版
幾分鐘內設定您的業務號碼。永不錯過來電。
$199.99/年
- AI 接待員在您無法接聽時代為接聽
- AI 替您回電給客戶
- 將預約加入您的行事曆
- 即時通話翻譯及 100+ 語言文字翻譯
- 每次通話後的摘要、待辦事項和跟進任務
- 線上聊天支援
AI 客服中心常見問題
沒有排隊、沒有等待音、無需為客服排班。Magicline.ai 全天候在第一聲響起時即刻接聽，並可同時處理無上限的來電——即便來電激增，也不會占線或讓人久等。